page_banner
page_banner

Preguntes freqüents

Q1. Puc tenir una comanda de mostra per al producte?

R: Sí, donem la benvinguda a la comanda de mostra per provar i comprovar la qualitat. S'admeten mostres mixtes.

P2. Què passa amb el temps de lliurament?

R: La mostra necessita 3-5 dies, el temps de producció massiva necessita 1-2 setmanes per a una quantitat de comanda superior a 500.

P3. Teniu algun límit MOQ per a la comanda de productes?

R: MOQ baix, 1 unitat per a la comprovació de mostres està disponible.

P4. Com s'envia la mercaderia i quant de temps triga a arribar?

R: Normalment enviem per DHL, UPS, FedEx o TNT. Normalment triguen 3-5 dies a arribar. L'enviament aeri i marítim també és opcional.

P5. Com procedir amb una comanda de producte?

R: En primer lloc, feu-nos saber els vostres requisits o sol·licitud.
En segon lloc, cotitzem segons els vostres requisits o els nostres suggeriments.
En tercer lloc, el client confirma el dipòsit de mostres i col·loca per a la comanda formal.
En quart lloc, organitzem la producció.

P6. Està bé imprimir el meu logotip al producte d'ortodòncia?

A: Sí. Si us plau, informeu-nos formalment abans de la nostra producció i confirmeu el disseny en primer lloc a partir de la nostra mostra.

P7: Ofereix caducitat per als productes?

R: Sí, pot 3 anys de garantia.

P8: Com tractar amb el defectuós?

R: En primer lloc, els nostres productes es fabriquen amb un estricte sistema de control de qualitat i la taxa de defectuositat serà inferior al 0,2%.
En segon lloc, durant el període de garantia, enviarem un producte nou amb una comanda nova per a petites quantitats. Per als productes per lots defectuosos, els repararem i us els enviarem de nou o podrem discutir la solució, inclosa la recuperació d'acord amb la situació real.